南山客平台操作使用说明书


1.红包任务

1.1发布任务

发布任务之前先绑定平台的店铺账号,需要找管理员审核,(如淘宝店)具体操作点击目录(2.1淘宝店铺)。绑定店铺成功需要佣金充值,具体操作跟说明点击目录(3.1账户充值)基础信息填写如下图,


进店方式包含多种方式,没有合适的可以选择其他渠道如下图,搜索关键词可以使用旺旺自动打标,其他渠道不可以。





千人千面个性选择,权重打标各项均有功能说明以及费用说明


增值服务可以选择当天浏览加购,隔天下单,搭配商品可以最高增加20个副链接,佣金按照总交易金额计算。建议不要增加太多



可以提供礼品代发服务,如需同步店铺后台标旗并且自动获取物流信息发货,需要订购淘宝助手,详情点击目录(2.4淘宝智能助手)


商家可以自行选择额外给买手红包奖励,费用在佣金里扣除,发布任务后可以选择保存模板,方便下次发布,留言提醒就是买手的下单留言,方便商家刷单跟真实单区别开来



1.2任务管理

任务发布成功以后,在买手未接单之前,商家可以点击任务详情,修改产品规格,留言提醒,其他不可修改,如有信息发布错误,请点击取消任务后,重新发布任务。


买手已经接了任务的,商家可以点击管理订单查看详情


已经发货的订单,可以选择一键确认发货,也可以等待系统24小时候自动确认发货,买手不按要求操作或者其他问题时,可以选择任务投诉,其他问题可以选择订单详情查看


1.3订单管理

订单详情里有详细的买手号的购买账号,通过哪种方式进店,提交的订单编号以及交易截图,供商家核对,订单详情最下方有买号的银行卡信息跟支付宝信息,方便商家当天放款,如放单较多的,可以使用批量返款,需要第二天到返款管理进行返款,详情点击目录(1.4返款管理)


商家发货以后,可以点击订单管理的试客待收货,点击催评,平台会通过微信公众号给买手微信推送催评信息,提醒买手及时评价。


买手评价后,点击订单详情,最下方可以查看待我完成,查看买手是否根据商家评价要求来进行确认订单完成,如有不按照要求,可以返回任务管理进行任务投诉。



1.4返款管理

返款管理只展现前一天的数据,商家如需当天返款,请到订单管理页面进行返款,点击目录(1.3订单管理)当天返款只能单独返款,无法批量返款。批量返款如下图,选择未返款,店铺名称,导出以下返款模板,都是对应官方模板直接下载即可上传转账,无需再做模板,建议使用支付宝的批量返款,转账时尽量使用另外的支付宝进行返款。


1.5任务模板

任务模板可以方便商家不用重复填写放单要求,任务模板在发布任务时建立,这里无法建立,具体操作请点击目录(1.1任务发布)第5项礼品代发最下方。


2账号绑定

2.1淘宝店铺


2.2京东店铺(以淘宝店为例,如上图)

2.3拼多多店铺(以淘宝店为例,如上图)

2.4淘宝智能助手

淘宝智能助手可以后台同步标旗,获取礼品包物流单号,后台同步发货,不需商家再重新另外打单发货,礼品物流真实有效。具体操作如下

订购淘宝服务市场里的自动发货软件,服务版本商家以自己需求来进行订购,正常使用(日限500单即可)。点击授权即可使用。插旗备注


3资金管理

3.1账户充值

填入充值金额以后要点立即充值,在弹出的二维码扫码充值,才能自动审核到账,否则充值失败需要联系客服处理


3.2充值明细

可查看充值的明细。

3.3资金明细

可查看任何支出和服务扣费的明细

3.4积分明细

积累积分,后续可能推出积分奖励政策,具体等通知。


4礼品代发

4.1购买礼品代发

根据提示进行操作,简单不做详细介绍,不明白可以咨询客服。

4.2礼品代发记录

可以查看礼品代发的详细信息包括物流信息。方便商家及时跟进订单进程。

5.个人资料

5.1基本信息

商家可自行修改个人信息

5.2账户安全

可修改个人登录密码以及设置安全密码

5.3推广赚钱

此功能正常不开放,需要推广商家获得推广奖励的,可以联系管理员开通权限。

6消息内容

6.1站内信

系统信息通知,会有站内消息提醒。

6.2帮助中心

可以提供商家帮助

7.照妖镜验号

对接照妖镜官方网验号,功能真实有效,买家也可自行到官网进行验号。


8.黑名单管理

商家可以根据订单管理来进行对买手做拉入黑名单处理。

9.收费标准

包含基础服务费跟增值费,详情可以查看里面表格。